Ce poste est à pourvoir à temps PLEIN.
Sous la responsabilité du Dirigeant, le poste se compose en 3 activités principales :
1/ La satisfaction clients : interlocuteur privilégié des clients
– par une relation de proximité, les visites sur le terrain permettront de valider la satisfaction des clients quant aux prestations définies dans le cahier des charges
– de relever les conformités et les anomalies par un suivi et un contrôle régulier du travail réalisé par le personnel de nettoyage
– d’apporter les solutions techniques ou humaines pour répondre aux problématiques quotidiennes
2/ La gestion du personnel : interlocuteur privilégié des salariés
– à l’écoute des salariés d’un point de vue opérationnel
– gestion des plannings
– contrôle de leur travail et recadrage en cas de nécessité
– suivi et contrôle des heures pour la paie
– former le nouveau personnel sur site
– participation active au recrutement des collaborateurs
3/ Le matériel :
– contrôle et gestion du matériel
– suivi et gestion de la consommation des produits de nettoyage
– logistique des produits et du matériel pour les différents sites d’intervention
Nous étudierons les profils du CAP à la Licence, pas d’importance sur le diplôme lui même, la motivation sera privilégiée. Une expérience avérée de la relation clients et management d’équipe est souhaitée.
Salaire : au démarrage de 2 200 € bruts à 2 400 € bruts, selon expérience et degré d’autonomie.
CDI – Planning de travail en équipe – Sem 1 de matin de 6h à 13 h – Sem 2 d’AM de 14h à 20h. Véhicule de services ou de fonction à disposition.
